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优质服务树企业形象 品质工程赢业主口碑——桂花苑28号业主为诺赢装饰赠送感谢锦旗

本文来源: 发布时间:2015/5/16 15:29:22

今天上午十点,桂花苑28号的业主韩先生托人为诺赢装饰送上了一面锦旗,上面“开诚布公,认真负责”这八个金灿灿的大字代表的是客户的心意和热忱。

业主韩先生是通过网络了解到诺赢装饰的,在网站上浏览了诺赢的相关案例和施工标准之后,感觉很不错,于是决定亲自到公司来咨询。来到公司,通过和诺赢设计师的沟通和交流,韩先生对诺赢的服务、方案、材料、施工都非常满意,并决定和诺赢签订了正式的装修合同。

装修的过程并非一帆风顺,其中发生了一个小小的插曲。地砖是业主自己在市场上购买的,由于业主对这款地砖的性能也不是非常清楚,事先也没有和工人师傅沟通好,最终导致家中原本贴好的地砖最后都翘了起来。在得知这件事之后,诺赢的老板杨经理和业主韩先生进行了及时的沟通和交流,并为解决问题积极奔走。

公司为了保证装修进程能够顺利进行,保障业主的权益,不仅帮助韩先生和购买地砖的材料商进行了沟通,换了一批新的材料,还让工人师傅免费为业主重新贴一次地砖,其中,诺赢的杨经理付出了很多努力和心血,最终的结果让业主韩先生非常满意。

通过这件事,业主从中感受到了诺赢的用心服务、客户至上的服务理念,并在验收了诺赢的品质工程之后为诺赢送上了致谢锦旗。

“客户的满意度是检验我们工作的唯一标准,品质是企业生存之根本,有了客户的肯定,我们今后将更加努力为业主提供更完善的服务,更优良的品质!”面对客户的肯定,诺赢装饰的总经理杨总如是说。


诺在诚信,赢在品质。

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